스타벅스 알바 후기 급여와 근무 강도

스타벅스에서 근무하는 것은 많은 사람들이 한 번쯤 경험해보고 싶어하는 직업 중 하나입니다. 대기업의 체계적인 시스템과 글로벌 브랜드라는 이미지 덕분에 많은 이들이 스타벅스에 입사하는 것을 목표로 삼기도 합니다. 하지만 실제 근무 경험은 각자 다르게 느껴질 수 있으며, 장점과 단점이 분명하게 존재합니다. 이번 글에서는 스타벅스 근무의 장단점을 여러 후기와 정보를 바탕으로 정리해보겠습니다.

스타벅흐 알바 후기

스타벅스 알바 후기 급여와 근무 강도 

1. 스타벅스 알바 장점

1) 체계적인 복지 및 혜택

스타벅스는 대기업인 신세계 그룹의 일원으로, 다양한 복지 혜택을 제공합니다. 가장 눈에 띄는 것은 직원들에게 주어지는 무료 음료와 푸드 할인입니다. 근무 중에 하루에 두 잔의 음료를 무료로 제공받을 수 있으며, 모든 스타벅스 매장에서 음료와 푸드를 30% 할인된 가격에 구매할 수 있습니다​. 또한 매달 한 번씩 원두를 무료로 지급받을 수 있어, 다양한 커피를 접할 기회가 주어집니다. 이러한 혜택 덕분에 커피를 사랑하는 사람들에게는 큰 매력으로 다가옵니다.

2) 승진 및 경력 성장 기회

스타벅스는 체계적인 승진 제도를 운영하고 있어, 장기 근속할수록 승진 기회가 주어집니다. 일반 바리스타로 시작해 슈퍼바이저, 부점장, 점장으로 올라갈 수 있으며, 이후에는 지역 매니저나 본사 직책까지 진출할 수 있는 기회가 열려 있습니다​. 이처럼 경력 발전을 위한 명확한 시스템이 존재하기 때문에, 카페 업계에 장기적으로 종사하고자 하는 사람들에게는 좋은 기회가 될 수 있습니다.

3) 유연한 근무 스케줄

스타벅스는 스케줄 근무제를 운영하고 있어, 오픈, 미들, 마감 근무를 교대로 할 수 있습니다. 매주 스케줄이 다르게 짜여지기 때문에, 학업이나 다른 일정을 조율하는 데 도움이 됩니다. 또한, 사전에 휴무나 특정 시간대 근무를 신청할 수 있어, 개인적인 일정을 어느 정도 반영할 수 있는 유연성이 있습니다​. 이러한 시스템은 특히 학업과 병행하는 학생들에게 적합할 수 있습니다.

4) 다양한 경험 및 학습 기회

스타벅스에서 일하면 다양한 음료 제조법을 배우고, 커피에 대한 깊은 이해를 쌓을 수 있습니다. 매달 새로운 음료와 프로모션이 출시되기 때문에, 이를 익히면서 자연스럽게 커피 지식이 늘어납니다. 또한, 서비스 마인드와 고객 응대 능력을 배양할 수 있는 좋은 기회가 됩니다​.

5) 4대 보험 및 안정성

스타벅스는 4대 보험(국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험)에 가입할 수 있는 안정적인 직장입니다. 이는 정규직뿐만 아니라 파트타임 직원에게도 동일하게 적용되며, 장기 근속 시 퇴직금도 지급됩니다​. 이러한 안정적인 고용 환경은 스타벅스가 다른 카페 아르바이트와 차별화되는 중요한 장점 중 하나입니다.

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2. 스타벅스 알바 단점

1) 업무 강도

스타벅스는 매우 바쁜 매장들이 많아, 근무 중 업무 강도가 높을 수 있습니다. 특히 유동 인구가 많은 매장이나 드라이브 스루(DT) 매장은 항상 고객이 붐비기 때문에, 빠르고 효율적인 작업이 요구됩니다. 이로 인해 피로도가 높고, 정신적으로나 육체적으로도 큰 부담을 느낄 수 있습니다​. 이런 이유로 근무 시간이 길어질수록 체력적으로 힘든 순간이 자주 찾아오기도 합니다.

2) 불규칙한 스케줄

스케줄 근무는 유연하다는 장점도 있지만, 불규칙한 근무 시간은 단점이 될 수도 있습니다. 매주 다른 시간에 출근하고, 주말이나 공휴일에도 근무가 배정될 수 있어 일정이 고정되지 않습니다​. 특히 학업이나 다른 일정이 고정적인 사람들에게는 이 점이 불편할 수 있습니다.

3) 시급 대비 높은 업무 강도

스타벅스의 기본 시급은 최저임금 수준에서 시작되며, 시간당 약 10,800원으로 책정되어 있습니다​. 공휴일 근무나 야간 근무 시에는 시급의 1.5배가 지급되지만, 바쁜 매장에서의 업무 강도와 비교했을 때 시급이 충분하지 않다는 의견이 많습니다. 특히 스타벅스의 브랜드 이미지와 실제 근무 환경을 비교했을 때, 기대에 미치지 못할 수 있습니다​

4) 배워야 할 것들이 많음

스타벅스는 매달 새로운 음료와 프로모션이 출시되므로, 이를 빠르게 숙지하고 서비스에 반영해야 합니다. 음료 제조법뿐만 아니라 재료와 관련된 사항도 공부해야 하며, 매장에서의 레시피 시험까지 진행되기 때문에 꾸준한 학습이 필요합니다​. 이러한 반복적인 학습과 암기는 다른 일과 병행하는 사람들에게 큰 부담이 될 수 있습니다.

5) 파트너 간의 관계

매장 내 동료들 간의 파트너 관계도 근무 만족도에 큰 영향을 미칩니다. 일부 후기에서는 팀원 간의 텃세나 갈등을 언급하는 경우가 있었으며, 특히 군기 문화에 대한 불만이 있는 경우도 있었습니다​. 물론 이러한 문제는 매장마다 다를 수 있지만, 스타벅스 내에서의 인적 관계도 중요한 요소로 작용합니다.

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3. 스타벅스 급여 및 퇴직금

1) 급여 체계

스타벅스의 기본 시급은 약 10,800원이며, 주휴수당과 공휴일 수당, 심야 근무 수당이 적용됩니다. 명절 상여금은 설날과 추석에 각각 20만 원씩 지급되며, 성과급은 매장 실적에 따라 20만 원에서 80만 원까지 차등 지급됩니다​. 주 15시간 이상 근무 시 주휴수당이 발생하며, 근무 시간이 많을수록 시급에 더해지는 수당도 늘어납니다.

2) 퇴직금

스타벅스는 1년 이상 근무할 경우 퇴직금이 지급됩니다. 또한, 사용하지 않은 연차가 있을 경우 퇴직 시 연차수당도 받을 수 있습니다​. 이러한 체계적인 보상은 장기 근속을 고려하는 직원들에게 중요한 장점이 될 수 있습니다.

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마치며

스타벅스에서의 근무는 커피에 대한 깊은 이해와 다양한 복지 혜택, 승진 기회 등 여러 긍정적인 요소를 제공합니다. 또한, 4대 보험 가입과 안정적인 고용 환경이 다른 카페 아르바이트와는 차별화된 부분입니다. 그러나 높은 업무 강도와 불규칙한 스케줄, 꾸준한 학습 요구는 근무자에게 큰 부담이 될 수 있으며, 파트너 간의 관계에서도 어려움이 발생할 수 있습니다. 따라서 스타벅스에서의 근무는 커피에 대한 열정과 체력, 정신력이 요구되는 직업이라고 할 수 있습니다.

궁극적으로, 스타벅스에서의 근무 경험은 개인에 따라 매우 다르게 느껴질 수 있으며, 본인의 상황과 성향에 따라 장점과 단점을 잘 고려한 후 결정을 내리는 것이 좋습니다.

 

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